K Pilates Studio Policy

1. Reservations and Class Cancellations

   • All classes require prior reservation and full payment to reserve a spot.

   • Any cancellations for a class reservation must be made at least 12 hours in advance to avoid a “Late Cancel”. Those not cancelled before the corresponding hour will be marked as a “late cancel”. A late cancellation will cause you a $10/class late fee for each of the classes that you later cancel.

   • “No show” for your booked class without any notice will cause you a $25/class fee for each of the classes that you didn’t show up without cancellation.

   • If a group class has less than 4 clients, the class is subject to cancellation.

2. Punctuality

   • Please arrive at least 10 minutes before class. Late arrivals may not be allowed to join.

3. Refund Policy

   • All purchased classes are non-transferable and non-refundable.

   • A canceled class will only be credited as studio/class credit.

4. Memberships and Packages

   • Memberships and packages are non-transferable and must be used within the designated period.

   • Group Monthly Membership has one time non-refundable enrollment fee $50 for the first month.

   • Group monthly Membership has a minimum 3 month commitment. Cancellation is possible after 3 monthly payments.

5. Membership Freeze

   • Memberships can only be frozen if you are unable to attend for at least one week, and a prior written request is required.

   • Freeze fee is $25 per month and maximum period is 2 months.

6. Hygiene and Safety

   • Please maintain personal hygiene in the studio. All equipment must be sanitized after use.

   • Personal belongings should be kept in lockers, and the studio is not responsible for lost items.

   • Pregnant women can't participate in group classes for safety reason.

7. Dress Code

   • Wear comfortable workout attire and grip socks appropriate for Pilates.

8. Liability Waiver

   • Members assume full responsibility for any injuries or accidents in the studio, and the studio is not liable for any such incidents.

9. Policy Changes

   • The studio reserves the right to modify the policy with prior notice.

All members must comply with these policies, and violations may result in restricted access to services.

케이 필라테스 스튜디오 정책

1. 예약 및 수업 취소

   • 모든 수업은 사전 예약과 전액 결제가 필요합니다.

   • 모든 클래스 예약 취소는 최소 12시간 전까지 이루어져야 "늦은 취소(Late Cancel)"로 간주되지 않습니다. 해당 시간 전에 취소되지 않은 경우 "늦은 취소"로 표시됩니다. 늦은 취소를 하실 때마다 $10의 수수료가 부과됩니다.

   • 예약된 클래스에 아무런 통보없이 오시지 않은 경우 “노쇼(No Show)” 수수료 $25이 부과됩니다.

   • 예약된 클래스에 4명 미만의 회원이 있을 경우, 해당 클래스는 취소될 수 있으니 수업 일정을 미리 확인해주시기 바랍니다.

2. 시간 엄수

   • 수업 시작 10분 전까지 도착해 주세요. 늦을 경우 수업 참여가 제한될 수 있습니다.

3. 환불 정책

   • 스튜디오는 환불 정책이 없으며, 모든 구매에 대해 스튜디오 크레딧만 제공됩니다.

4. 멤버십 및 패키지

   • 멤버십 및 패키지는 양도 불가하며, 지정된 기간 내에 사용해야 합니다.

   • 한달마다 자동 결제되는 그룹 멤버십은 첫달에 환불 불가한 가입비 $50이 함께 부과됩니다.

   • 그룹 멤버십은 최소 3개월 멤버십 유지조건으로 3개월 결제후 취소 가능합니다.

5. 멤버십 일시 정지

   • 멤버십 일시 정지는 최소 1주 이상 출석이 어려운 경우에만 적용 가능하며, 사전 서면 요청이 필요합니다.

   • 일시정지 수수료 한달에 $25 부과되며 최대 2달까지 가능합니다.

6. 위생 및 안전

   • 스튜디오 내에서 개인 위생을 철저히 관리해 주세요. 운동 기구 사용 후에는 반드시 소독해 주세요.

   • 모든 개인 소지품은 보관함에 보관해 주시고, 스튜디오는 분실물에 대한 책임을 지지 않습니다.

7. 복장

   • 필라테스에 적합한 편안한 운동복과 그립 양말을 착용해 주세요.

8. 책임 면제

   • 스튜디오 내에서 발생하는 모든 부상 및 사고에 대해 본인은 전적인 책임을 지며, 스튜디오는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

9. 정책 변경

   • 스튜디오는 정책을 사전 공지 후 변경할 권리를 보유합니다.

모든 회원은 위의 정책을 준수해야 하며, 위반 시 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.